Prehľad riešenia

NORIS.NEXT – komplexné riadenie kúpeľnej prevádzky

Moderný informačný systém určený nielen pre kúpele. Spojuje v sebe manažérske riadenie, ekonomiku, mzdy a personalistiku, a v kúpeľnej nadstavbe aj recepciu, stravovanie, lekársky systém, procedúry, eKasu a NCZI.

NORIS.NEXT prepája ekonomiku, recepciu, obchod, stravovanie aj lekársky systém do jedného integrovaného riešenia. Každá oblasť má vlastnú špecializovanú funkcionalitu, no všetky pracujú s jednotnou databázou a spoločnou aplikačnou logikou.

Výsledkom je plynulý tok informácií, odstránenie duplicitného zadávania údajov a okamžitý prehľad o stave celej organizácie.

01 MANAŽÉR: Riadenie prevádzky a rozhodovanie na základe dát

Manažérska časť systému poskytuje komplexný pohľad na chod organizácie v reálnom čase. Od finančných tokov cez obsadenosť kapacít až po výkonnosť jednotlivých oddelení – všetky kľúčové informácie sú dostupné bez potreby manuálneho spracovania reportov.

Elektronický obeh dokumentov zabezpečuje transparentné schvaľovanie faktúr a objednávok. Workflow automaticky prideľuje úlohy a eviduje zodpovednosti. Integrovaná AI umožňuje analyzovať údaje prirodzeným jazykom a okamžite generovať analytické výstupy.

  • Elektronické schvaľovanie dokladov
  • Workflow a notifikácie
  • Audit zmien (kto, čo, kedy)
  • AI analýzy a forecast
  • Prehľadové dashboardy

02 EKONOMIKA: Stabilný finančný základ systému

  • Účtovníctvo a banka
  • Fakturácia + QR platby
  • Majetok a sklad
  • Exporty (XLS, PDF, XML)
  • Automatizácie procesov

Ekonomický modul tvorí základ celého riešenia. Zahŕňa účtovníctvo, banku, pokladňu, fakturáciu, majetok aj sklad. Doklady vznikajú priamo z reálnych procesov – z recepcie, stravovania či obchodnej agendy – bez dodatočného prepisovania údajov.

Systém podporuje moderné výmenné formáty (XML, PDF), QR platby a automatizované generovanie záloh. Vďaka jednotnej databáze sú všetky údaje okamžite previazané s prevádzkou.

03 MZDY A PERSONALISTIKA: Správa zamestnancov bez papierovej administratívy

Personálna agenda je plne integrovaná s ostatnými modulmi systému. Evidencia pracovných pomerov, spracovanie miezd, neprítomnosti či evidencia ochranných pracovných prostriedkov sú spravované v jednom prostredí.

Online zadávanie neprítomností zjednodušuje komunikáciu medzi zamestnancami a vedúcimi pracovníkmi. Všetky zmeny sú auditované a dohľadateľné.

  • Mzdová agenda
  • Personalistika
  • Online neprítomnosti
  • Evidencia OOPP
  • Audit a história zmien

04 RECEPCIA: Centrum kúpeľnej prevádzky

  • Grafická mapa rezervácií
  • Vyúčtovanie pobytov
  • SMS a e-mail notifikácie
  • eKasa a terminály
  • Integrácia rezervačných systémov

Recepčný modul je kľúčovým bodom kúpeľnej prevádzky. Grafický rezervačný systém poskytuje prehľad o obsadenosti izieb, plánovaných nástupoch aj vyúčtovaní pobytov. Každý hosť má vlastné konto, ktoré prepája ubytovanie, procedúry aj stravovanie.

Systém automaticky generuje SMS a e-mailové potvrdenia, podporuje eKasa, platobné terminály a online rezervačné systémy.

05 OBCHOD: CRM a zákaznícke vzťahy

Obchodná časť systému umožňuje evidenciu partnerov, rezervácií a marketingových aktivít. CRM modul zhromažďuje všetku komunikáciu so zákazníkmi a obchodnými partnermi.

Prepojenie na e-shop a online rezervačné systémy zabezpečuje automatické spracovanie objednávok bez manuálneho zásahu.

  • CRM
  • Vernostný systém
  • Darčekové poukážky
  • e-shop integrácia
  • Saldo partnerov

06 STRAVOVANIE: Riadenie jedálne a reštaurácie

  • Diétny systém
  • Receptúry a kalkulácie
  • Mobilný čašník
  • Otvorené účty
  • Integrácia WebApetít

Stravovací modul pokrýva celý proces od skladu potravín cez receptúry až po predaj. Diétny systém umožňuje plánovanie jedálnych lístkov podľa skupín stravníkov a automatické kalkulácie nákladov.

Mobilný čašník s podporou eKasa umožňuje účtovanie priamo v prevádzke. Otvorené účty sú prepojené s čipovým alebo kartovým systémom.

07 ORDINÁCIA: Lekársky systém a procedúry

Lekársky modul je navrhnutý pre potreby liečebných kúpeľov. Podporuje vstupné vyšetrenia, plánovanie procedúr a evidenciu zdravotnej dokumentácie. Grafická mapa procedúr umožňuje efektívne časovanie a optimalizáciu kapacít.

Systém je pripravený na komunikáciu s eZdravie a spĺňa legislatívne požiadavky vrátane NCZI certifikácie.

  • Vstupné vyšetrenia
  • Plánovanie procedúr
  • Mapa procedúr
  • eZdravie a ePN
  • NCZI certifikácia

Všetky procesy – ekonomické, zdravotné aj prevádzkové – sú prepojené v jednom informačnom prostredí bez duplicít a manuálneho prepisovania údajov.